Termeni şi condiţii
Acest website isi propune sa informeze publicul cu privire la aspecte juridice de interes general prin intermediul unor materiale scrise pe intelesul nespecialistilor. Toate articolele, materialele, informatiile si/sau orice alte date disponibile pe contractul.md, in newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau in orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de contractul.md nu reprezinta activitate de consultanta juridica.
Materialele si informatiile noastre sunt realizate pentru situatii standard si nu sunt adaptate vreunei situatii particulare. De aceea, inainte de a aplica la situatia dvs. particulara orice informatii disponibile pe sau puse la dispozitie de contractul.md, trebuie sa cereti parerea unui specialist in drept, economie sau orice alt domeniu relevant pentru activitatea dvs.
De asemenea, datorita specificului produsului/serviciului pe care il oferim publicului, contractul.md nu poate oferi garantii cu privire la acuratetea, corectitudinea sau caracterul actual al informatiilor ori a serviciilor furnizate de sau prin website. De asemenea, va informam ca sistemele informatice sau programele folosite pentru afisarea sau transmiterea informatiei pe website sau in orice alta forma pot contine virusi ori alte secvente distructive de cod sau pot avea alte proprietati distructive.
Prin urmare, contractul.md nu este raspunzator in nicio masura, pentru niciun prejudiciu, de orice natura ar fi acesta, legat de sau rezultat din (i) folosirea materialelor, informatiilor sau a oricaror altor date disponibile pe sau facute disponibile prin contractul.md respectiv cuprinse in newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau in orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de contractul.md.
Introducere:
Acest document contine termenii si conditiile aplicabile accesarii si utilizarii de catre dumneavoastra a website-ului contractul.md . Va rugam sa parcurgeti acest document cu atentie.
Prin accesarea website-ului contractul.md – (denumit in acest document „contractul.md -„) sau prin orice alt mod de accesare a continutului acestui website sau de utilizare a materialelor, informatiilor sau a oricaror altor date disponibile pe sau facute disponibile prin contractul.md , respectiv cuprinse in newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau in orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de contractul.md , sunteti tinut sa respectati acest Acord.
Contractul.md – este mentinut si actualizat de TBS Consulting SRL IDNO 1023600048396, o societate cu răspundere limitată cu sediul Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Alexei Sciusev nr.29, telefon 068880404, e-mail office@tbs.md.
In situatia in care nu sunteti de acord cu prevederile prezentului document, va rugam sa parasiti contractul.md si sa nu mai accesati acest website.
Cuprins:
1. Definitii
2. Protectia proprietatii intelectuale
3. Plati, continut
4. Reziliere
5. Modificari aduse website-ului
6. Inregistrare, parole si responsabilitati
7. Pretentii ale tertilor
8. Forța majoră (impediment justificativ)
9. Diverse
10. Lege aplicabila si jurisdictie
11. Dreptul de retragere
12. Sesizări și reclamații
1. Definitii
In acest document, urmatorii termeni au sensul specificat mai jos:
(a) Utilizator – inseamna orice persoana care acceseaza contractul.md si/sau utilizeaza in orice mod materialele, informatiile sau orice alte date disponibile pe sau prin contractul.md , respectiv continute in newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau in orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de contractul.md ;
(b) Societatea, noi, al nostru, noua, etc – inseamna TBS Consulting SRL, cu datele de identificare mentionate mai sus;
(c) contractul.md – inseamna website-ul contractul.md , precum si paginile noastre disponibile in retelele de socializare precum Facebook, LinkedIn etc;
(d) Acord – inseamna prezentele termene si conditii generale de accesare si utilizare a contractul.md;
(f) Acces – inseamna serviciul contra cost furnizat de contractul.md , potrivit ofertei de servicii disponibile la momentul incheierii;
(h) Enciclopedia Digitala – inseamna orice materiale furnizate Utilizatorilor pentru Acces pe websitul contractul.md ;
(i) Continutul contractul.md – inseamna orice documente, articole, machete, design, imagini foto si/sau video, simboluri, logo-uri, marci, denumiri, discutii pe forum, materiale si orice alte date disponibile pe sau prin contractul.md, respectiv continute in newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau in orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de contractul.md .
2. Protectia proprietatii intelectuale
Continutul contractul.md , grafica, precum si orice alt material avand legatura cu contractul.md apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres – si sunt protejate, printre altele, inclusiv de legislatia privind protectia drepturilor de proprietate intelectuala si legislatia conexa.
Societatea pastreaza toate drepturile de proprietate intelectuală, precum si orice alte drepturi asupra Continutului contractul.md . Societatea pastreaza toate drepturile de proprietate intelectuala, plus orice alte drepturi asupra continutului, inclusiv dar fara a se limita la toate drepturile de a folosi, de a modifica, adapta sau publica conținutul materialelor respective. Utilizatorilor pentru Acces li se acorda o licenta, neexclusiva si nelimitata in timp de utilizare a Enciclopediei Digitale, respectiv o licenta neexclusiva si limitata in timp de utilizare exclusiv in interes personal a continutului.
Cu exceptia cazului in care se precizeaza altfel in acest Acord, niciun Utilizator, indiferent de tipul de serviciu de care beneficiaza (contra cost sau gratuit), nu are dreptul de a utiliza, reproduce, distribui sau de a permite cuiva sa utilizeze, sa reproduca sau sa distribuie Continutul contractul.md fara a detine o permisiune scrisa in acest sens din partea contractul.md -. Nu este permisa nicio acțiune care ar putea aduce atingere drepturilor detinute de contractul.md – sau de catre orice alt tert.
Sunteti de acord ca prin scrierea oricarui material pe contractul.md (e.g. comentariu, precum si orice alt tip de mesaj publicat), transmiteti contractul.md un drept de autor neexclusiv si nelimitat din punct de vedere teritorial cu privire la publicarea, republicarea, difuzarea, precum si orice alta forma de expunere sau de comunicare publica a materialului in cadrul contractul.md si a produselor contractul.md, pe toata durata de protectie a drepturilor de autor asupra materialelor in cauza. Drepturile de autor se transmit catre noi in schimbul dreptului pe care vi-l acordam de a utiliza materiale contractul.md .
De asemenea, actiunile descrise mai jos nu sunt permise in lipsa obtinerii in prealabil a unei permisiuni scrise din partea Societatii:
-
trimiterea Continutului contractul.md – catre orice alt website, server, liste de e-mailuri sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, altul decat cel strict necesar pentru utilizarea potrivit acestui Acord a serviciilor furnizate de contractul.md .
-
modificarea, publicarea, transmiterea, precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului contractul.md , in lipsa obtinerii in prealabil a unei permisiuni scrise din partea contractul.md sau cu nerespectarea acestui Acord.
-
indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al contractul.md asupra Continutului contractul.md.
Cererile de utilizare a Continutului contractul.md in alte scopuri decat cele permise expres de prezentul Acord pot fi trimise la adresa de email: office@tbs.md–.
3. Plăți, continut
3.1. Servicii gratuite
In cadrul platformei contractul.md , Utilizatorii beneficiaza de acces gratuit la articolele informative precum si la forumurile publice de discutie sau optiunile de postare comentarii disponibile pe website.
3.2. Crearea unui cont de Utilizator
Pentru a putea plasa o comanda pentru produsele si serviciile noastre, este nevoie sa creati un cont in sectiunea destinata acestei operatiuni, devenind astfel Utilizator inregistrat al platformei contractul.md.
Inregistrarea unui cont se va face prin furnizarea unei adrese electronice de e-mail, a unei parole aferente, precum și a unui nume de utilizator, respectiv “username”, pe care îl veți folosi ulterior pentru a putea fi identificat pe platforma. Intrucat numele de utilizator va fi public in mesajele publicate de dumneavoastra in forumul contractul.md si in comentariile pe care le scrieti la articolele noastre, este important sa va alegeti un nume de utilizator care sa nu permita identificarea dumneavoastra in platformele noastre de comunicatie mentionate mai sus (forum sau comentarii). De exemplu, va recomandam sa nu alegeti ca nume de utilizator numele dumneavoastra.
De asemenea, prin inregistrarea unui cont veti putea gestiona mai eficient comenzile plasate pe platforma, avand posibilitatea de a vizualiza si alte informatii utile referitoare la comenzile plasate anterior, facturile emise etc.
Comanda plasata se va finaliza prin plata integrala a pretului serviciilor alese, prin una dintre modalitătile acceptate de catre contractul.md, inclusiv online prin intermediul cardurilor sau a transferului bancar.
In momentul finalizarii comenzii, confirmati corectitudinea datelor furnizate anterior si totodata va asumați obligatia de a achita suma de plata afisata.
Ulterior momentului plasarii unei comenzi, veti primi pe adresa de e-mail (adresa de e-mail specificata de dvs. la crearea contului sau o alta adresa de e-mail menționată la plasarea comenzii) sau prin SMS o notificare de confirmare a comenzii și de inregistrare cu succes a platii efectuate.
Contractul de furnizare a produsului sau serviciului ales se considera incheiat intre contractul.md si Utilizator in momentul primirii de catre acesta din urma prin intermediul postei electronice sau prin SMS a notificarii privind efectuarea cu succes a platii.
De asemenea, conform legislatiei in vigoare, contractul.md este obligat sa emita factura fiscala pentru serviciile furnizate. In acest sens, aveti obligatia de a transmite in mod corect catre contractul.md toate datele dvs. de identificare necesare pentru emiterea respectivei facturi fiscale.
Va informăm ca puteti consulta preturile aferente serviciilor oferite de contractul.md pe platforma, acestea fiind exprimate in Lei. Prețul unui serviciu furnizat de catre contractul.md este cel afisat pe website la momentul finalizarii comenzii.
contractul.md va depune toate diligentele pentru ca informatiile cuprinse pe website referitoare la serviciile oferite clientilor sai si preturile aferente acestora sa fie actualizate, corecte si complete.
3.3 Aspecte generale legate de plati
Toate platile catre Societate, incluzand prin aceasta taxele aplicabile sau costurile suplimentare legate de aceste plati, trebuie realizate in avans, in Lei. Cu ocazia platii, veti primi informatii complete cu privire la sumele de plata, inclusiv toate taxele si costurile suplimentare, daca este cazul. Daca un pret este exprimat in Euro, plata se face in Lei la cursul de schimb LEU/EURO anuntat de Banca Nationala a Republicii Moldova ca fiind valabil pentru data efectuarii platii. Accesul la serviciile platite nu va fi permis decat dupa momentul la care se confirma transferul de bani in contul Societatii.
Subliniem faptul ca contractul.md nu va solicita niciodata plata unor servicii deja prestate. Nu va exista nicio situatie in care dumneavoastra sa folositi intai un serviciu contractul.md si apoi sa fiti obligati la plata unor sume de bani. Prin urmare, orice astfel de cerere din partea unor persoane care spun ca actioneaza in numele contractul.md nu are nici o legatura cu Societatea sau cu echipa contractul.m, si va trebui tratata ca atare.
Pentru ca noi ne respectam Utilizatorii, in situatia in care accesul dvs. la Continutul contractul.md este intrerupt din cauza actiunilor contractul.md, veti primi inapoi suma de bani neutilizata. In nicio situatie, contractul.md nu poate fi obligat la plata catre vreun Utilizator a unor sume de bani care sa depaseasca in cuantum valoarea produsului/serviciului platit de respectivul Utilizator in contul Societatii.
4. Reziliere
Nerespectarea de Utilizator a conditiilor de utilizare a contractul.md – detaliate in sectiunea 3 respectiv a obligatiilor privind protejarea proprietatii intelectuale detaliate in sectiunea 2, da dreptul Societatii de a opri de indata accesul la servicii si de a rezilia acest Acord, fara punere in intarzie si fara interventia instantelor de judecata.
5. Schimbari ale website-ului
Societatea isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment portiuni ale Continutului contractul.md .
În masura în care aceste modificări ar avea un impact asupra serviciilor furnizate Utilizatorilor contractul.md , aceștia vor fi informați în legătura cu modificările efectuate prin intermediul publicării unei mentiuni cu privire la modificari, pe site-ul contractul.md – (pentru celelalte categorii de Utilizatori).
6. Inregistrare, parole si responsabilitati
Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul website-ului este protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. contractul.md nu va va cere niciodata parola conturilor dvs. in mesaje sau telefoane nesolicitate. Va sfatuim deci sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru. Mai mult, va recomandam sa faceti log-off / sign out din contul dvs., la sfarsitul fiecarei sesiune de utilizare a acestora. Va sfatuim, de asemenea, sa inchideti fereastra browser-ului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in site-urile sau serviciile furnizate de contractul.md.
Aceste sfaturi sunt destinate sa reduca pericolul de acces al unor persoane neautorizate la informatiile dvs. personale sau la corespondenta dvs. atunci cand lucrati intr-o retea de computere aflata intr-un loc public (in cafenelele internet, spre exemplu).
Din pacate, nicio transmisie de date prin intemediul Internetului nu poate fi garantata a fi 100% sigura. In consecinta, in ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia personala, nu putem asigura sau garanta securitatea informatiilor transmise de dvs. catre noi, catre si de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Va avertizam asadar ca orice informatie trimisa catre noi se va face pe propriu dvs. risc.
Fiecare inregistrare se face pentru un singur Utilizator. Este interzisa dezvaluirea datelor de acces (username si parola) la contul contractul.md catre terti, indiferent de calitatea acestora. Contractul.md nu permite accesul mai multor Utilizatori sau accesul unei retele la Continutul contractul.md . In situatia in care se descopera accesari de acest gen, contractul.md isi rezerva dreptul de a rezilia Acordul fara punere in intarziere si fara orice alte formalitati, fara posibilitatea returnarii sumelor de bani nefolosite platite de dvs.
7. Pretentii ale tertilor
In cazul in care orice tert formuleaza pretentii impotriva Societatii derivate din sau cu privire la modul in care dvs utilizati platforma si/sau serviciile oferite de contractul.md, veti acoperi orice prejudiciu, pierdere si/sau cheltuiala suportate de Societate ca urmare a respectivelor pretentii formulate fata de Societate.
8. Forța majoră (impediment justificativ)
Prin „forţă majoră” se înteleg evenimentele imprevizibile care sînt provocate de fenomene ale naturii: cutremur de pamînt, alunecare de teren, incendiu, secetă, vînt puternic, ploaie torenţială, inundaţie, ger, înzapezire etc. sau de circumstanţe economice sau sociale: revoluţie, stare beligerantă, blocadă, grevă, faliment, interdicţie la nivel statal a importului sau exportului, epidemie etc. Lista unor astfel de fenomene si circumstanţe nu este exhaustivă.
Evenimentul poate fi recunoscut ca forţă majoră numai în cazul cînd existenţa lui a dus în mod obiectiv la imposibilitatea indeplinirii obligaţiilor contractuale de către contractul.md – la prestarea serviciului sau la îndeplinirea lor neconformă.
Conform art. 904 art.1 Cod Civil al Republicii Moldova: Justificarea datorită unui impediment (1) Neexecutarea obligației debitorului este justificată dacă ea se datorează unui impediment în afara controlului debitorului și dacă debitorului nu i se putea cere în mod rezonabil să evite sau să depășească impedimentul ori consecințele acestuia. (2) În cazul în care obligația a apărut dintr-un contract sau alt act juridic, neexecutarea nu este justificată dacă debitorul ar fi putut în mod rezonabil să ia în considerare impedimentul la data încheierii. (3) În cazul în care impedimentul justificator este doar temporar, justificarea produce efecte pe durata existenței impedimentului. Totuși, dacă întîrzierea capătă trăsăturile neexecutării esențiale, creditorul poate să recurgă la mijloacele juridice de apărare întemeiate pe o asemenea neexecutare. (4) În cazul în care impedimentul justificator este permanent, obligația se stinge. Obligația corelativă de asemenea se stinge. În cazul obligațiilor contractuale, efectele restitutive ale acestei stingeri sînt reglementate prin dispozițiile art. 926-932, care se aplică în mod corespunzător. (5) Debitorul are obligația de a asigura ca creditorul să primească o notificare despre impediment și efectele lui asupra capacității de a executa, într-un termen rezonabil după ce debitorul a cunoscut sau trebuia să cunoască aceste circumstanțe. Creditorul are dreptul la despăgubiri pentru orice prejudiciu rezultat din neprimirea respectivei notificări. (6) Impedimentul justificator nu exonerează debitorul de plata despăgubirilor dacă impedimentul a apărut după neexecutarea obligației, cu excepția cazului cînd creditorul nu ar fi putut, oricum, din cauza impedimentului, să beneficieze de executarea obligației.
9. Diverse
Modificarea acestui Acord. Orice modificare a acestui Acord va fi adusa la cunostinta Utilizatorilor prin publicarea informației pe site.
De asemenea, unele servicii oferite de contractul.md pot face obiectul unor termeni contractuali diferiti, care vor fi afisati in cazul fiecarui astfel de serviciu, la loc vizibil, putand fi accesati inainte de folosirea serviciului.
Notificari. Orice notificare catre contractul.md trebuie trimisa in scris, prin intermediul postei fizice la adresa mentionata in prezentul document si a postei electronice (office@tbs.md -).
10. Legea aplicabila
Drepturile si obligatiile partilor stabilite prin acest Acord, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul Acord vor fi interpretate si guvernate de legislația Republicii Moldova in vigoare. Orice litigiu care are ca obiect acest Acord va fi adus spre solutionare in fata instantelor competente din Republica Moldova.
11. Dreptul de retragere
Conform Codului Civil al Republicii Moldova, consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute de legislație, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia produsului/serviciului.
Exercitarea dreptului de retragere
Daca pentru produsul sau serviciul contractat exista un drept de retragere potrivit legii, consumatorul informeaza contractul.md cu privire la decizia de retragere din contract prin completarea formularului de returnare produs/serviciu si transmiterea lui prin e-mail la adresa office@tbs.md. Consumatorul va primi pe e-mail detaliile necesare cu privire la solicitarea inaintata, potrivit legii.
12. Sesizări și reclamații
Eventualele sesizări sau reclamații în legătură cu serviciul achiziționat pot fi formulate și trimise prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail: office@tbs.md –.
Contractul.md va proceda la soluționarea acestor sesizări/reclamații într-un termen rezonabil, fără a depași 30 de zile calendaristice de la primirea lor.
